Mexicana de Aviación cancela rutas desde el 6 de enero de 2025
Este domingo, la Compañía Mexicana de Aviación (Mexicana) anunció la cancelación de sus vuelos hacia y desde destinos como Acapulco, Campeche, Guadalajara, Ixtapa, Nuevo Laredo, Puerto Vallarta, Uruapan y Villahermosa. Estas suspensiones, que entran en vigor el 6 de enero de 2025, han afectado a miles de pasajeros que tenían reservas activas.
¿Qué hacer si tu vuelo fue cancelado?
Mexicana ha puesto a disposición de los usuarios un proceso para solicitar reembolsos y gestionar cambios de itinerario. Aquí te explicamos los pasos clave:
- Solicitud de reembolso
Si deseas recuperar tu dinero, puedes completar el formulario oficial de la aerolínea disponible en este enlace: Formulario de Reembolso.
Para completar la solicitud, necesitarás los siguientes datos:- Nombre del solicitante
- Código de reserva (localizador)
- Número telefónico
- Ruta de origen y destino
- Cambios de fecha o ruta
Los pasajeros también tienen la opción de reprogramar su viaje. Mexicana ofrece rutas alternativas desde o hacia destinos como el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA), Ixtepec, Palenque o Ciudad Victoria. Puedes optar por vuelos sencillos o redondos según tus necesidades.
Impacto en los pasajeros y próximos pasos
Las cancelaciones han generado molestias entre los viajeros, pero Mexicana asegura estar trabajando para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Si tu vuelo fue afectado, actúa cuanto antes para gestionar tu reembolso o cambio de itinerario y evitar inconvenientes.
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