- Superintendencia de Bancos revela brecha en la transformación digital del sector financiero dominicano
Santo Domingo.- Aunque la transformación digital avanza en el sector financiero dominicano, aún existe una amplia brecha entre la intención y la ejecución, según revela un informe de la Superintendencia de Bancos (SB).
El estudio analiza los avances y desafíos de las Entidades de Intermediación Financiera (EIF) en su proceso de innovación tecnológica y señala que, pese a la creación de departamentos especializados y la adopción de nuevas herramientas, la digitalización del sistema financiero sigue siendo limitada y enfrenta obstáculos estructurales.
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Entre los principales retos destacan los altos costos operativos, la falta de talento especializado, la complejidad en la gestión de datos y el riesgo creciente de ciberseguridad.
El informe subraya que los costos de innovación —como infraestructura tecnológica, licencias, consultoría y mantenimiento— representan la barrera más alta, con una puntuación de 7.8 sobre 10 en impacto negativo. Este problema afecta especialmente a las entidades más pequeñas, que enfrentan restricciones presupuestarias para adoptar soluciones digitales avanzadas.
Además, la escasez de profesionales en ciberseguridad, ciencia de datos y desarrollo de software limita la capacidad del sector para sostener su transformación tecnológica. Aunque este factor obtuvo una puntuación de 4.5, su impacto aumenta por la competencia del mercado laboral y la rápida evolución tecnológica.
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